Política de Privacidade
1. INTRODUÇÃO
Esta política descreve como a Climaxoid (SAS LeadForge) recolhe, utiliza, partilha e protege dados pessoais quando utiliza a aplicação móvel. O site oficial https://climaxoid.com/ pode alojar resumos ou ligações atualizados; os textos na aplicação aplicam-se conjuntamente com esta política.
2. DADOS RECOLHIDOS
- Fornecidos pelo utilizador: e-mail, nome de apresentação ou campos de perfil (conforme aplicável), data de nascimento (para verificação de idade), preferências, escolhas na aplicação e definições de criações de catálogo.
- Gerados durante a utilização: histórico de conversas e interações com companheiros IA, progresso, saldo e histórico de tokens, eventos de anúncios recompensados associados à conta.
- Técnicos: identificadores Firebase, tokens de autenticação, versão do dispositivo e da aplicação, sinais de segurança (por ex., Play Integrity, Firebase App Check se ativado) e registos anonimizados ou agregados.
- Publicidade recompensada (apenas com consentimento explícito): identificador publicitário, endereço IP (possivelmente truncado), informações do dispositivo e métricas de envolvimento. Processados por parceiros publicitários (por ex., Google AdMob; a mediação pode incluir outras redes) para apresentar anúncios e validar recompensas. Se recusar o consentimento publicitário, não utilizamos esse canal para recolher dados de personalização de anúncios em fluxos geridos pela UMP.
3. FINALIDADES
- Criar, autenticar e proteger a sua conta.
- Verificar que tem 18 anos ou mais.
- Fornecer chat, voz, Sensation e funcionalidades de catálogo.
- Operar a economia de tokens (compras, recompensas, limites).
- Prevenir abusos e fraude (verificações de integridade, limites de utilização).
- Melhorar a estabilidade e o desempenho através de estatísticas agregadas.
- Apresentar e medir anúncios recompensados apenas com consentimento adequado.
- Cumprir obrigações legais.
4. BASE LEGAL
Execução do contrato (prestação do serviço), interesses legítimos (segurança, antifraude, melhoria do produto, análises proporcionadas), obrigação legal quando aplicável (por ex., regras de idade). Para publicidade personalizada e sinais relacionados ao abrigo do RGPD: consentimento obtido via Google UMP e definições na aplicação. Pode retirar o seu consentimento publicitário a qualquer momento através da aplicação ou solicitações do sistema.
5. DESTINATÁRIOS E SUBCONTRATANTES
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, App Check e serviços relacionados).
- Google Play Billing para compras.
- Fornecedores de inferência IA (por ex., Google Cloud / Vertex AI, OpenAI ou outros integrados) para gerar respostas a partir das suas solicitações e do contexto da sessão.
- Google AdMob e, se a mediação estiver ativada, outras redes publicitárias na medida necessária para apresentar anúncios e recompensas.
Não vendemos os seus dados pessoais. A partilha é limitada à operação do serviço e a requisitos legais.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Os dados podem ser tratados na União Europeia e, para determinados fornecedores (por ex., Estados Unidos), transferidos com garantias adequadas como as Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, medidas complementares quando necessário e certificações de fornecedores quando aplicável.
7. CONSERVAÇÃO
Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa e, se necessário, por um período limitado posterior para reclamações legais, contabilidade ou segurança, sendo depois eliminados ou anonimizados. A data de nascimento é conservada para aplicar a regra dos 18+ enquanto a conta existir.
8. SEGURANÇA
Utilizamos encriptação em trânsito (por ex., TLS), controlos de acesso e funcionalidades de segurança da plataforma. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro; trabalhamos para minimizar riscos.
9. OS SEUS DIREITOS (RGPD E LEIS SEMELHANTES)
Dependendo da sua localização, pode ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e o direito de retirar o consentimento. Contacto: apps@climaxoid.com. Pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
10. MENORES
Climaxoid não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos deliberadamente dados de menores.
11. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
A aplicação móvel não utiliza cookies de navegador; os identificadores utilizados pelos SDKs acima referidos (por ex., identificador publicitário) estão sujeitos a esta política e às definições da plataforma.
12. ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política; a data da "Última atualização" será alterada. Alterações significativas poderão ser notificadas na aplicação.
13. CONTACTO, SITE E RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
E-mail: apps@climaxoid.com
Site: https://climaxoid.com/
Responsável: SAS LeadForge - 4 allée de la Geffrière - 35600 Sainte-Marie - França - SIREN 932 450 927, R.C.S. Rennes
14. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS (CONSUMIDORES UE)
Se for consumidor na União Europeia, pode utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios em linha: https://ec.europa.eu/consumers/odr/