Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. INTRODUZIONE

La presente informativa descrive come Climaxoid (SAS LeadForge) raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando si utilizza l'applicazione mobile. Il sito ufficiale https://climaxoid.com/ può ospitare riepiloghi o link aggiornati; i testi in-app si applicano congiuntamente alla presente informativa.

2. DATI RACCOLTI

  • Forniti dall'utente: e-mail, nome visualizzato o campi del profilo (ove applicabile), data di nascita (per la verifica dell'età), preferenze, scelte in-app e impostazioni di creazione del catalogo.
  • Generati durante l'uso: cronologia delle conversazioni e delle interazioni con i compagni IA, progressi, saldo e cronologia dei token, eventi di annunci premiati collegati all'account.
  • Tecnici: identificatori Firebase, token di autenticazione, versione del dispositivo e dell'app, segnali di sicurezza (ad es. Play Integrity, Firebase App Check se abilitato) e log anonimizzati o aggregati.
  • Pubblicità premiata (solo con consenso esplicito): identificatore pubblicitario, indirizzo IP (eventualmente troncato), informazioni sul dispositivo e metriche di coinvolgimento. Trattati da partner pubblicitari (ad es. Google AdMob; la mediazione può includere altre reti) per erogare annunci e validare le ricompense. In caso di rifiuto del consenso pubblicitario, non utilizziamo tale canale per raccogliere dati di personalizzazione degli annunci nei flussi gestiti dall'UMP.

3. FINALITÀ

  • Creare, autenticare e proteggere l'account.
  • Verificare che l'utente abbia almeno 18 anni.
  • Fornire chat, voce, Sensation e funzionalità del catalogo.
  • Gestire l'economia dei token (acquisti, ricompense, limiti).
  • Prevenire abusi e frodi (controlli di integrità, limiti di utilizzo).
  • Migliorare stabilità e prestazioni tramite statistiche aggregate.
  • Erogare e misurare annunci premiati solo con il consenso appropriato.
  • Rispettare gli obblighi di legge.

4. BASE GIURIDICA

Esecuzione del contratto (erogazione del servizio), interessi legittimi (sicurezza, antifrode, miglioramento del prodotto, analisi proporzionate), obblighi legali ove applicabile (ad es. norme sull'età). Per la pubblicità personalizzata e i segnali correlati nell'ambito del RGPD: consenso ottenuto tramite Google UMP e impostazioni in-app. È possibile revocare il consenso pubblicitario in qualsiasi momento tramite l'app o le richieste di sistema.

5. DESTINATARI E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

  • Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, App Check e servizi correlati).
  • Google Play Billing per gli acquisti.
  • Fornitori di inferenza IA (ad es. Google Cloud / Vertex AI, OpenAI o altri integrati) per generare risposte dalle richieste dell'utente e dal contesto della sessione.
  • Google AdMob e, se la mediazione è abilitata, altre reti pubblicitarie nella misura necessaria per erogare annunci e ricompense.

Non vendiamo i dati personali. La condivisione è limitata al funzionamento del servizio e agli obblighi legali.

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

I dati possono essere trattati nell'Unione Europea e, per determinati fornitori (ad es. Stati Uniti), trasferiti con garanzie adeguate quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, misure supplementari ove necessario e certificazioni dei fornitori ove applicabile.

7. CONSERVAZIONE

I dati sono conservati finché l'account è attivo e, se necessario, per un periodo limitato successivo per reclami legali, contabilità o sicurezza, poi eliminati o anonimizzati. La data di nascita è conservata per applicare la regola 18+ finché l'account esiste.

8. SICUREZZA

Utilizziamo la crittografia in transito (ad es. TLS), controlli di accesso e funzionalità di sicurezza della piattaforma. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%; ci adoperiamo per ridurre al minimo i rischi.

9. I VOSTRI DIRITTI (RGPD E LEGGI ANALOGHE)

A seconda della propria ubicazione, è possibile avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e il diritto di revocare il consenso. Contatto: apps@climaxoid.com. È possibile presentare un reclamo presso la propria autorità di controllo competente.

10. MINORI

Climaxoid non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

11. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

L'app mobile non utilizza cookie del browser; gli identificatori utilizzati dagli SDK sopra menzionati (ad es. identificatore pubblicitario) sono soggetti alla presente informativa e alle impostazioni della piattaforma.

12. MODIFICHE

Possiamo aggiornare la presente informativa; la data dell'"Ultimo aggiornamento" cambierà. Le modifiche sostanziali potranno essere notificate nell'app.

13. CONTATTI, SITO WEB E TITOLARE DEL TRATTAMENTO

E-mail: apps@climaxoid.com
Sito: https://climaxoid.com/
Titolare: SAS LeadForge - 4 allée de la Geffrière - 35600 Sainte-Marie - Francia - SIREN 932 450 927, R.C.S. Rennes

14. CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI (UE)

Se si è consumatori nell'Unione Europea, è possibile utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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