Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

1. Éditeur

Climaxoid est édité par la SAS LeadForge, 4 allée de la Geffrière, 35600 Sainte-Marie, France. SIREN 932 450 927, R.C.S. Rennes. E-mail : apps@climaxoid.com. Site : https://climaxoid.com/

2. Objet

Climaxoid est une application de divertissement : une expérience immersive avec des compagnons fictifs créés ou assistés par intelligence artificielle. Elle propose le chat, la voix et les appels, le mode Sensation, les créations du catalogue et les fonctions associées. Ces compagnons ne sont pas des personnes réelles. L'application est distribuée sur Google Play. Les présentes conditions régissent son utilisation. Le téléchargement et les paiements suivent aussi les conditions de Google Play. Google est la boutique et le prestataire de paiement. Google n'est pas l'éditeur de l'application et n'est pas responsable des conversations, des images ni des compagnons.

3. Acceptation

Avant d'utiliser l'application, vous devez, sur l'écran de vérification d'âge, confirmer avoir au moins 18 ans et accepter les présentes conditions ainsi que la Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application. L'utilisation de l'application vaut acceptation de la version en vigueur.

4. Accès réservé aux 18 ans et plus

L'application est strictement réservée aux personnes de 18 ans et plus. Elle ne s'adresse pas aux enfants. Elle ne fait pas partie du programme Designed for Families de Google Play et ne doit pas être installée pour un enfant. Vous indiquez votre date de naissance. Nous la conservons pour vérifier votre âge. Toute personne de moins de 18 ans est bloquée, même avec l'accord d'un parent ou depuis l'appareil d'une autre personne. Une fausse date de naissance constitue une violation des présentes conditions. Nous pouvons alors fermer le compte et supprimer les données. Vous confirmez avoir la capacité juridique de contracter.

5. Compte

Vous pouvez créer un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou avec la connexion Google. Vous pouvez demander un lien de réinitialisation du mot de passe depuis l'écran de connexion. Vos identifiants sont personnels. Vous êtes responsable de leur confidentialité et de toute utilisation de votre compte. Écrivez-nous rapidement à apps@climaxoid.com si vous pensez qu'une autre personne utilise votre compte. Une personne, un compte. Vous ne devez pas partager, vendre ou prêter votre compte, ni créer plusieurs comptes pour obtenir des récompenses ou contourner une limite.

6. Jetons et achats intégrés

Certaines fonctions consomment des jetons. Le coût est indiqué dans l'application avant l'action. Par exemple, un message de chat ou une interaction en mode Sensation consomme des jetons, et un appel vocal en direct en consomme au fil du temps, au tarif affiché sur l'écran d'appel. Nous pouvons modifier ces coûts pour tenir compte de nos coûts d'IA et d'infrastructure. Le coût affiché au moment où vous confirmez l'action est celui qui s'applique.

  • Vous pouvez acheter des packs de jetons dans la boutique. Le paiement est effectué uniquement via Google Play Billing. Aucun autre moyen de paiement n'est proposé.
  • Le prix est celui affiché par Google Play dans votre devise, taxes comprises lorsque Google les présente ainsi.
  • Les jetons sont un bien virtuel. Ils n'ont aucune valeur monétaire. Ils ne peuvent pas être revendus, cédés, échangés ou remboursés en argent.
  • Si la boutique propose un abonnement, il est facturé et renouvelé par Google Play. Vous pouvez l'annuler dans vos abonnements Google Play. L'annulation arrête les renouvellements suivants. La période déjà payée peut continuer jusqu'à son terme, selon ce que Google Play indique.
  • Un achat optionnel non consommable peut augmenter de façon permanente la récompense quotidienne. Il reste lié au compte Google utilisé pour l'achat et peut être restauré via Google Play.
  • Les jetons non utilisés restent sur le compte jusqu'à sa suppression ou sa fermeture pour violation. Ils sont alors perdus, sans remboursement en argent, sauf si Google Play ou la loi impose un remboursement.
  • L'achat est finalisé lorsque Google Play confirme le paiement. Un paiement en attente n'est crédité qu'après confirmation.
  • Les remboursements sont traités par Google Play selon ses règles. Si un achat est remboursé ou contesté après le crédit des jetons, nous pouvons retirer ces jetons, ou fermer le compte en cas d'abus. Si des jetons achetés ne sont pas livrés, écrivez à apps@climaxoid.com.

7. Publicités vidéo récompensées

Lorsque la fonction est disponible, vous pouvez regarder une vidéo récompensée pour gagner des jetons, depuis le chat ou le mode Sensation. Une limite quotidienne peut s'appliquer et elle est indiquée dans l'application. Avant la publicité, nous pouvons demander votre consentement pour les données publicitaires, dans l'application et, lorsque c'est exigé, sur les écrans de consentement de Google. Vous pouvez accepter ou refuser, et vous pouvez modifier ce choix plus tard dans Mon compte. La récompense n'est créditée qu'après un visionnage complet confirmé par le fournisseur de publicité (Google AdMob et, le cas échéant, ses partenaires publicitaires). Nous ne garantissons pas qu'une publicité soit disponible. Si vous fermez la publicité avant la fin, la récompense n'est pas accordée. Refuser le consentement peut rendre les publicités récompensées indisponibles. Vous pouvez toujours utiliser l'application avec des jetons achetés. Nous pouvons refuser une récompense en cas de fraude, d'utilisation d'une application modifiée, ou de visionnages répétés destinés à contourner la limite.

8. Récompense quotidienne

L'application peut proposer une récompense quotidienne en jetons, selon les règles affichées. Les quantités peuvent changer. Nous pouvons modifier ou arrêter cette récompense. Un achat optionnel peut l'augmenter, comme indiqué à l'article 6.

9. Contenu généré par l'IA

Les compagnons, messages, voix, appels, interactions Sensation et images sont fournis pour le divertissement.

  • Ils sont fictifs, ou assistés par intelligence artificielle. Vous parlez à une IA, pas à une personne réelle.
  • Le contenu peut être faux, incomplet, incohérent ou inattendu. Ce n'est pas un avis médical, psychologique, juridique, thérapeutique, relationnel ou un autre conseil professionnel. Ne vous y fiez pas pour une décision qui concerne votre santé, votre sécurité ou vos droits. Si vous êtes en danger ou en détresse, contactez les services d'urgence locaux.
  • Les compagnons et le jeu de rôle concernent des adultes fictifs. Des filtres de sécurité peuvent refuser, interrompre ou reformuler une demande illégale ou contraire aux présentes conditions, en particulier tout contenu impliquant un mineur. Ces filtres ne sont pas parfaits.
  • Si une réponse vous semble inappropriée, signalez-la dans la conversation. Vous pouvez aussi signaler une image générée.
  • Vous ne devez pas tenter de contourner les filtres (jailbreak, instructions cachées, ou jeu de rôle destiné à obtenir un contenu interdit).

10. Vos créations

Vous pouvez créer un compagnon avec les outils du catalogue. Ce compagnon doit être un adulte. Les choix d'âge dans l'application commencent à 18 ans. Vous ne devez pas créer un compagnon qui représente un mineur réel, ni utiliser l'identité d'une personne réelle pour la harceler, la diffamer, la tromper, ou pour générer un contenu sexuel la concernant. Vous restez responsable des textes et des choix que vous envoyez. Vous nous accordez une licence, limitée au fonctionnement du service, pour héberger ce contenu, l'envoyer à nos prestataires techniques et d'IA, le modérer et vous le réafficher. Cette licence prend fin à la suppression du contenu ou du compte, sauf pour les copies que nous devons conserver afin de respecter une obligation légale, ou de traiter un signalement, un litige ou une fraude.

11. Contenus interdits

Vous ne devez pas demander, créer ou tenter d'obtenir :

  • tout contenu sexuel, romantique ou d'exploitation impliquant une personne de moins de 18 ans, réelle ou fictive, y compris toute tentative de présenter un compagnon adulte comme un mineur ;
  • du matériel pédopornographique, du grooming, ou tout contenu qui sexualise un mineur ;
  • un contenu qui facilite un crime dans le monde réel (violence, terrorisme, arnaque, exploitation sexuelle) ;
  • un contenu intime non consenti d'une personne réelle, ou une usurpation d'identité nuisible ;
  • du harcèlement, des menaces ou un contenu haineux visant une personne réelle ;
  • un contenu qui encourage le suicide ou l'automutilation ;
  • tout autre contenu interdit par la loi française ou par les règles de Google Play.

Une violation peut entraîner le blocage immédiat de la réponse, le retrait du contenu, la suspension ou la suppression du compte et, lorsque la loi l'exige, un signalement aux autorités. Nous appliquons une tolérance zéro pour tout contenu impliquant un mineur.

12. Signalement et modération

Dans une conversation, vous pouvez signaler une réponse. Vous pouvez aussi signaler une image générée. Nous examinons les signalements et nous pouvons retirer un contenu, limiter une fonction ou fermer un compte. Nous ne promettons pas de contrôler chaque conversation à l'avance. Vous pouvez aussi écrire à apps@climaxoid.com.

13. Propriété intellectuelle

L'application, son nom, les compagnons que nous proposons, les scénarios, images, voix, textes et logiciels sont protégés et appartiennent à la SAS LeadForge ou à ses partenaires. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable, pour utiliser l'application dans un cadre privé et de divertissement, tant que votre compte est ouvert et que les présentes conditions sont respectées. Vous ne devez pas copier, extraire, revendre, diffuser publiquement ou réutiliser notre contenu pour entraîner un autre modèle, ni faire de rétro-ingénierie de l'application afin de contourner la sécurité, les paiements ou les filtres. Les exceptions prévues par la loi, notamment pour l'interopérabilité, restent applicables.

14. Comportements interdits

Vous ne devez pas :

  • utiliser l'application si vous avez moins de 18 ans ;
  • utiliser un robot, un script ou un client modifié ou non officiel ;
  • contourner Play Integrity, App Check ou un autre contrôle de sécurité ;
  • frauder les publicités récompensées ou les achats ;
  • revendre des jetons ou un compte ;
  • surcharger le service ;
  • collecter les données d'autres utilisateurs ;
  • utiliser l'application d'une manière contraire à la loi ou aux règles de Google Play.

Si un contrôle de sécurité échoue, l'accès peut être refusé.

15. Disponibilité et évolution du service

Nous faisons le nécessaire pour que l'application reste disponible. Nous ne garantissons pas un fonctionnement continu ou sans erreur. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions, des compagnons, des prix, des abonnements et des coûts en jetons. Les modèles d'IA peuvent changer, et les réponses aussi. Une maintenance, une panne d'un prestataire ou une obligation légale peut interrompre le service.

16. Responsabilité

L'application est fournie pour le divertissement. Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, de la perte des jetons en cas de fermeture pour violation ou de suppression du compte, ni d'une décision que vous prenez à partir d'une réponse de l'IA. Rien dans ces conditions n'écarte une responsabilité que la loi nous interdit d'écarter, notamment en cas de dommage corporel, de dol ou de faute lourde, ni les droits impératifs des consommateurs.

17. Suppression du compte et résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'application, depuis l'espace compte. La suppression est définitive. Vous pouvez aussi la demander ici :
https://climaxoid.com/FR/legal/delete-account.html
La suppression retire le compte et les données associées, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Les jetons non utilisés sont perdus et ne sont pas convertis en argent. Un abonnement, si vous en avez un, doit aussi être annulé dans Google Play, sinon Google peut continuer à le facturer. Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions, de la loi ou des règles de Google Play, en cas de fraude, d'abus de remboursement, ou si nous apprenons que l'utilisateur a moins de 18 ans. Les jetons non utilisés peuvent alors être annulés.

18. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité :
https://climaxoid.com/FR/legal/privacy-policy.html
Vous l'acceptez en même temps que les présentes conditions. En résumé, nous traitons votre compte, votre date de naissance, vos conversations, vos créations et, si vous utilisez un appel, votre voix, afin de fournir le service, de vérifier votre âge et de prévenir la fraude. Les messages, les images et la voix sont traités par nos fournisseurs d'IA (par exemple Google Cloud / Vertex AI, OpenAI, ou d'autres que nous intégrons) dans le seul but de générer la réponse, comme indiqué dans la Politique de confidentialité.

19. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions, par exemple pour refléter une nouvelle fonction ou une obligation légale. La date indiquée en haut change. Si vous continuez à utiliser l'application après la mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous les refusez, cessez d'utiliser l'application et supprimez votre compte. Pour un changement important, nous vous informons dans l'application ou par e-mail lorsque c'est possible.

20. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou dans un autre pays, vous conservez les protections impératives du pays où vous vivez. Un consommateur peut porter un litige devant les tribunaux de son lieu de résidence. À défaut, les tribunaux de Rennes (France) sont compétents. Ces conditions existent en plusieurs langues. En cas de différence de formulation, la version française prévaut.

21. Contact

SAS LeadForge, 4 allée de la Geffrière, 35600 Sainte-Marie, France. SIREN 932 450 927, R.C.S. Rennes. E-mail : apps@climaxoid.com.

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