سياسة الخصوصية
1. المقدمة
تصف هذه السياسة كيف تجمع Climaxoid (SAS LeadForge) البيانات الشخصية وتستخدمها وتشاركها وتحميها عندما تستخدم التطبيق الجوّال. قد يستضيف الموقع الرسمي https://climaxoid.com/ ملخصات محدَّثة أو روابط؛ وتسري النصوص داخل التطبيق جنباً إلى جنب مع هذه السياسة.
2. البيانات المجمَّعة
- ما تقدّمه أنت: البريد الإلكتروني، واسم العرض أو حقول الملف الشخصي حيثما انطبق ذلك، وتاريخ الميلاد (للتحقق من العمر)، والتفضيلات، والاختيارات داخل التطبيق، وإعدادات الكتالوج/الإبداع.
- ما يُنشأ أثناء الاستخدام: سجل المحادثات والتفاعلات مع الرفقاء بالذكاء الاصطناعي، والتقدّم، ورصيد الرموز وسجل المعاملات، وأحداث الإعلانات بمكافأة المرتبطة بحسابك.
- البيانات التقنية: معرّفات Firebase، ورموز المصادقة، وإصدار الجهاز والتطبيق، وإشارات الأمان (مثل Play Integrity وFirebase App Check حيث تكون مفعَّلة)، والسجلات المجهولة الهوية أو المجمَّعة.
- الإعلان بمكافأة (فقط إذا منحت موافقة صريحة حيثما كانت مطلوبة): معرّف الإعلان، وعنوان IP (قد يكون مقتطعاً)، ومعلومات الجهاز، ومقاييس التفاعل. تعالجها الجهات الشريكة في الإعلان (مثل Google AdMob؛ وقد تشمل الوساطة شبكات أخرى وفق الإعداد) من أجل تقديم الإعلانات والتحقق من المكافآت. إذا رفضت الموافقة الإعلانية، فإننا لا نستخدم تلك القناة لجمع بيانات تخصيص الإعلانات في المسارات التي تديرها UMP.
3. الأغراض
- إنشاء حسابك والمصادقة عليه وتأمينه.
- التحقق من أن عمرك 18 عاماً أو أكثر.
- تقديم ميزات الدردشة والصوت وSensation والكتالوج.
- تشغيل اقتصاد الرموز (المشتريات، والمكافآت، والحدود).
- منع إساءة الاستخدام والاحتيال (فحوصات النزاهة، وحدود معدل الاستخدام).
- تحسين الاستقرار والأداء باستخدام إحصاءات مجمَّعة.
- تقديم الإعلانات بمكافأة وقياسها فقط عند وجود موافقة مناسبة.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
4. الأساس القانوني
تنفيذ العقد (تقديم الخدمة)، والمصالح المشروعة (الأمان، ومكافحة الاحتيال، وتحسين المنتج، والتحليلات المتناسبة)، والالتزام القانوني حيثما انطبق (مثل قواعد العمر). أما الإعلان المخصَّص والإشارات المرتبطة به حيث تسري اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فالموافقة تُحصَّل عبر Google UMP وإعدادات داخل التطبيق. يمكنك سحب الموافقة الإعلانية في أي وقت عبر التطبيق أو مطالبات النظام.
5. المستلمون وجهات المعالجة
- Google Firebase (Authentication وFirestore وStorage وCloud Functions وApp Check والخدمات ذات الصلة وفق الإعداد).
- Google Play Billing للمشتريات.
- مزوّدو استدلال الذكاء الاصطناعي (مثل Google Cloud / Vertex AI أو OpenAI أو جهات أخرى ندمجها) لتوليد الردود انطلاقاً من مطالباتك وسياق الجلسة.
- Google AdMob، وإذا كانت الوساطة مفعَّلة، فشبكات إعلانية أخرى بالقدر اللازم فقط لعرض الإعلانات والمكافآت.
لا نبيع بياناتك الشخصية. وتقتصر المشاركة على تشغيل الخدمة وعلى المتطلبات القانونية.
6. عمليات النقل الدولية
قد تُعالَج البيانات داخل الاتحاد الأوروبي، وبالنسبة إلى بعض المزوّدين (مثل الولايات المتحدة) قد تُنقَل بشرط توافر ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية، والتدابير التكميلية حيثما كانت مطلوبة، وشهادات المزوّدين حيثما انطبقت.
7. الاحتفاظ
تُحفظ البيانات ما دام حسابك نشطاً، ولمدة محدودة بعد ذلك إذا اقتضت ذلك المطالبات القانونية أو المحاسبة أو الأمان، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية. ويُحتفظ بتاريخ الميلاد لإنفاذ قاعدة 18+ طوال مدة وجود الحساب.
8. الأمان
نستخدم التشفير أثناء النقل (مثل TLS)، وضوابط الوصول، وميزات الأمان التي توفّرها المنصة. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%؛ ونعمل على تقليل المخاطر.
9. حقوقك (GDPR والقوانين المماثلة)
بحسب مكان وجودك، قد تتمتع بحقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض، وبالحق في سحب الموافقة على المعالجة القائمة على الموافقة. الاتصال: apps@climaxoid.com. ويمكنك تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف المحلية.
10. القاصرون
Climaxoid غير مخصّص لمن هم دون 18 عاماً. ولا نجمع عن علم أي بيانات من القاصرين.
11. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
لا يستخدم التطبيق الجوّال ملفات تعريف ارتباط المتصفح؛ وتخضع المعرّفات التي تستخدمها حزم SDK المذكورة أعلاه (مثل معرّف الإعلان) لهذه السياسة ولإعدادات المنصة.
12. التغييرات
يجوز لنا تحديث هذه السياسة؛ وسيتغيّر تاريخ «آخر تحديث». وقد يتم الإخطار بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق.
13. الاتصال والموقع والمسؤول عن المعالجة
البريد الإلكتروني: apps@climaxoid.com
الموقع: https://climaxoid.com/
المسؤول عن المعالجة: SAS LeadForge - 4 allée de la Geffrière - 35600 Sainte-Marie - فرنسا - SIREN 932 450 927, R.C.S. Rennes
14. منازعات المستهلكين (الاتحاد الأوروبي)
إذا كنت مستهلكاً في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك استخدام المنصة الأوروبية لتسوية المنازعات عبر الإنترنت: https://ec.europa.eu/consumers/odr/